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托馬斯解決衝突二維模式- MBA智库百科
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日期：2025-06-26
美國的行為科學家托馬斯(K·thomas)和他的同事克爾曼提出了一種兩維模式, 以溝通者潛在意向為基礎，認為衝突發生後,參與者有兩種可能的策略可供選擇:關心自己 ......看更多
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