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顧客滿意與抱怨處理

顧客滿意與抱怨處理

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日期：2025-05-02
顧客導向:最好的服務是要“合乎買方的需求”,換句話說就是要追求“顧客滿意”，顧客導向. 在製造業應重視的是產品的品質,在服務業應該重視的是服務的流程，而不論是 ......看更多

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