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![方世榮的個人資料 - 國立中興大學 企業管理學系]()
ba.nchu.edu.tw中興企管透過個案研討、企業參觀、及產官學界合辦研討會等活動，積極與企業界互動交流，期能活用各種管理理論與知識於實際的經營管理當中，並致力於培養專業的管理人才、注重管理理論與實務之結合及重視學術研究水準之提升。瀏覽：1043 -
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www.google.com.tw探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響--以信任及關係承諾為中介變數= The Impacts of Service Quality and Customer Satisfaction on Customer ...瀏覽：944
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探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響以信任及關係承諾為中介變數的相關公司資訊
探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響以信任及關係承諾為中介變數的相關商品
瀏覽：716
日期：2025-06-21
篇名, 探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響--以信任及關係承諾為中介
變數. 作者, 蕭至惠; 蔡進發; 盧信豪. 中文摘要, 本研究從汽車原廠「汽車售後服務角度
」 ......
瀏覽：819
日期：2025-06-22
探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響——以信任及關係承諾為中介變數
... 希望釐清在顧客滿意與顧客忠誠間，信任與承諾是否扮演關鍵中介變數的角色。...
瀏覽：702
日期：2025-06-21
休閒農場之服務品質會對顧客忠誠度產生直接的正向影響，亦會透過關係品質對顧客
忠 .... (三)針對休閒農場之業者與其顧客，探討服務品質、關係品質與顧客忠誠度三者
之間 .... 構面：信任、滿意與情感承諾，來衡量休閒農場與其顧客之間的關係品質。 ....
質會以關係品質為中介變數進而影響忠誠度，但服務品質對忠誠度卻無法直接影響。...
瀏覽：1009
日期：2025-06-25
本研究從汽車原廠「汽車售後服務角度」探討服務品質、顧客滿意與顧客忠誠之間的
關係，並且希望釐清在顧客滿意與顧客忠誠間，信任與承諾是否扮演關鍵中介變數的
......
瀏覽：483
日期：2025-06-21
ID, 2533122. Subject/Title, 探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響－以
信任及關係承諾為中介變數. Alternative Title, The Impacts of Service Quality and ......
瀏覽：973
日期：2025-06-22
系統識別號, 2533122. 篇名, 探討服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度的影響－以
信任及關係承諾為中介變數. 並列篇名, The Impacts of Service Quality and ......
瀏覽：313
日期：2025-06-20
諾」和「信任」；而「關係品質」也部份中介「企業形象」和「服務. 品質」對「 .... 面分類會
造成認知上的混淆，因此，主張以滿意與信任為關係品質的主要構面. （Crosby et ....
係品質對於顧客忠誠度有正面的影響，其中，又以企業的關係品質對顧客忠誠的影.
響較大。 ... 本研究主要變項為企業形象、服務品質、關係品質、忠誠度及人口變項。本
研....
瀏覽：882
日期：2025-06-19
231. Commerce & Management Quarterly, Vol.12, No.3, pp.231~262(2011). 探討
服務品質與顧客滿意度對顧客忠誠度. 的影響－以信任及關係承諾為中介變數....
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